Contact
Formular de contact
Ne poti contacta oricand la adresa de mail contact@inviv.ro, prin formularul de contact sau direct la telefon 0723166049 (Luni-Duminica 9:00-21:00).
Website-ul www.inviv.ro este operat de Bio Riot SRL, societate inregistrata cu nr: J23/3698/2020 cu sediul in Stefanestii de Jos, strada Izvorului 2, jud Ilfov, mail contact@inviv.ro
Gasesti mai jos si raspunsul la cele mai des intalnite intrebari.
Cele mai frecvente intrebari:
Conținut care poate fi restrâns
Imi trebuie un cont online sau adresa de mail?
Comenzile se fac imediat, fara sa iti faci cont - adauga in cos produsele dorite, da-ne detaliile de livrare iar noi incepem sa iti pregatim comanda. Adresa de e-mail nu este obligatorie, insa pe ea iti vom trimite notificari despre comanda ta (ex: cand a fost trimisa).
Cum primesc o comanda?
Odata ce am confirmat comanda ta, o ambalam si o trimitem prin curier, cel tarziu a doua zi lucratoare, astfel incat sa ajunga la tine cat mai repede. Curierul te va notifica (SMS sau telefon) in ziua livrarii iar tu primesti comanda si platesti curierului, cash sau card.
Cat costa livrarea?
Avem un pret special de livrare - doar 20 lei. In plus, avem deseori promotii de livrare gratuita pentru comanda minima.
Ce fac daca vreau sa returnez?
E foarte simplu: gasesti toate detaliile despre procesul de retur in pagina de "Retur". Inviv.ro este un magazin care comercializeaza si obiecte de lenjerie intima. Conform OUG 34/2014, ART 16 e, sunt exceptate de la retur in 14 zile "produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator".